コロナショックで飲食業界にはデリバリー・テイクアウト・通販・未来チケットなど次々に新しいサービスが誕生・普及しています。こちらに食に関するサービスのまとめと簡単な紹介をします。随時更新します😌

☆登録費の有無、手数料に関しては各サイトにお問い合わせください。

今回のご紹介はデリバリーです。一言でデリバリーと言っても、注文受けから配達まで一括してやってくれるところや、配達の注文のみを代わりに受けてくれところまでたくさんあります。

また、テイクアウトの注文も一緒に受けているところもあるので、用途にあわせて選んだ方がいいですね。自店周辺地域での認知度も需要なところです。

 

Uber Eats（ウーバイーツ）→デリバリー注文・配達代行　NEW！飲食店への寄付機能

https://www.ubereats.com/restaurant/ja-JP/signup

・利用可能地域：東京、千葉の一部、川崎、横浜、埼玉、名古屋、大阪、神戸、京都、福岡

 

・配送手数料：通常35%。ただし現在コロナ支援で個人店では手数料無料になっています。要確認。

・導入費用：無料（要ＷｉＦｉ設備とタブレット端末・タブレット端末を借りる場合は月額1,700円）

・特徴：今やデリバリーの王道となった感があります。街中でUber配達員の自転車を見かけることも多くなりました。手数料を考え通常のメニューより1.5倍の値段設定をしているところが多いです。が、お店まで行く交通費と時間を考えたらちょうどいいのかもしれません。まだ導入地域が限られていますが、今後より伸びるでしょう。

出前館→デリバリー注文・配達代行

https://demae-can.com/

・利用可能地域    日本全国（※一部、離島は除きます）

☆配達代行機能は地域が限定されています。

・初期費用：2万円

・配送手数料：30%。紹介・予約だけの利用なら10%前後。メニュー1品の代金は1500円以内。

・決済手数料：〜3%

 

・特徴：認知度No.1。日本最大級の宅配ポータルサイト店舗です。配達機能を持たない店舗でも、『出前館』に加盟する複数店舗で、『出前館』が連携した配達機能をシェアして、出前が可能になるサービス「シェアリングデリバリーR」が始まりました。

☆2020年10月まで、配達手数料などがお得になっています。詳細は↓↓

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000121.000029254.html

 

楽天デリバリー→デリバリー注文・配達代行

https://delivery.rakuten.co.jp/

 

・利用可能地域全国

☆配達代行機能は地域が限定されています。

・初期登録料：5,000円

・月額手数料：3,000円

・特徴：注文ごとに楽天ポイントが貯まります。通販サイトがメインなだけあって、サイトも見やすいです。

 

Fine dine(ファインダイン）→デリバリー注文・配達代行

https://www.finedine.jp/

 

利用可能地域：東京・神奈川・埼玉の一部地域

初期登録料：有料（代行手数料・システム利用料（月額）など）

配送手数料：金額の15%（レストランや配達地域によって異なる）

特徴:「銀のさら」などの宅配サービスを行うライドオンエクスプレスが運営。あの有名店の料理が食べられる！と言っているだけあり、グルメなお客様向けのホームページになっています。

配達代行では、銀の皿などの宅配サービスで得たノウハウで、自社雇用の配達員が保温・保冷をして良い状態でお料理をデリバリーしています。

 

LINEデリマ→デリバリー注文代行

https://pockeo.line.me/contents/lp/delima-pockeo-apply.html?utm_source=ex_web&utm_medium=referral&utm_campaign=LINEcovid19

 

・導入費用：無料

・手数料・非公表

・特徴:LINEデリマとはLINEアプリの公式アカウントの一つです。前述の出前館と連携しています。

なんと言っても、手数料無料で利用できることが飲食店からすると嬉しいですね。

ポイントの還元サービスも豊富で、条件を満たせば50％のポイントバックや100ポイントの還元などお得に使えるサービスが使えます。

 

姉妹サービスはこちら↓↓

LINEポケオ→テイクアウト注文代行

現在3500店舗ですが、2万店まで拡大する予定です。

https://pockeo.line.me/

POTLUCK（ポットラック）→定額制テイクアウト予約・決済代行アプリ

https://www.pot-luck.jp/

・渋谷・恵比寿・新宿など都内数エリア（順次全国に拡大中）

・導入手数料無料、月額費用無料、最短即日掲載

なんといっても特徴はいろんなお店の料理が定額制・均一価格で食べられるということ。登録期間や食数にもよりますが、1食397円〜食べられます。飲食店にとっては継続してお客様が来てくれることや、アプリをみることで自分のお店を知ってもらえる可能性が高いというメリットがあります。

10時半には予約が確定するため忙しいランチタイムに調理する必要がなく、テイクアウトなので座席も必要ないので、うまく活用したいです。

また、スキマバイトアプリタイミーと連携が開始。配達員をタイミーのアプリ上で募集することで、POTLUCKに加盟の飲食店は、配達員の確保の必要なし・配送手数料無料でデリバリーを始めることができるようになりました。

ユーザーは、定額制のためお手頃な価格で日常的にデリバリーを注文できます。

まだ始まったばかりとのことで、現状は以下のとおりです。

・渋谷駅約２km以内（恵比寿、池尻大橋、原宿など）です
・対象店舗は渋谷駅約１km以内のデリバリー参加店舗です

■プランのラインナップ
①12食買い切りプラン：7,800円（税抜）
②12食定期購入プラン：7,080円（税抜）
③毎日プラン：11,900円（税抜）※昼or夜1回利用可能
＋④「POTLUCKデリバリープラン（α版）」：24900円/月

Delis（デリズ）→デリバリー注文・調理・配達代行

https://www.delis.co.jp/

一つの拠点から専門店約30店舗のメニューを調理してお届けする仕組み。セントラルキッチンはまた別にあるようです。いろんな専門店のメニューが一度の注文で頼めるのはお客様に取ってはいいですよね。

おそらくサービス上、すぐに導入してもらうのは難しそうです。

 

ごちクル→（法人向け）デリバリー・ケータリング・スタッフ付きケータリングなど

https://gochikuru.com/

利用可能地域：日本全国

特徴 :スターフェスティバルが運営する日本最大級の企業・ワーカー向け フードデリバリーサービス。約800の製造パートナー、約70の配送パートナーと連携し、会議・接待・イベント・パーティーなどにマッチしたメニューを届ける。飲食店・レストランが担うのは 製造(調理）の部分のみで、少額の費用投資のみで簡単・スムーズにデリバリー事業が始められます。

「商品開発」「販路提供」「販売促進」「注文受付」「決済」「配達」のすべてをトータルサポート。作ること以外は苦手という飲食店におすすめです。売れるメニューも一緒に考えてくれます。

menu→テイクアウト、デリバリー注文・配達代行アプリ

https://service.menu.inc/

https://service.menu.inc/partners/index.html

・全国対応

・初期設定費・サービス利用料・カード手数料・タブレットレンタル料が現在サービスで無料です！！初期費用1650円（税込）、月額費用・売上金の3%（上限1,100円）

・wifi環境がない店の場合、以下の費用とセルラーモデルの貸し出しが必要。

・CMも多く、いろいろなキャンペーンを行っているのでこれから成長すること間違いなし！？

デリバリーはエリアが限られているので、直接お問い合わせください。

 

Deli Eats（デリイーツ）→オフィス用ランチデリバリー注文・配達代行アプリ

https://delieats.me/welcome/

・利用可能地域：23区

提携先法人の従業員様を対象としたランチデリバリーサービス。地域飲食店のランチをオフィスフロアまで届けてくれます。お渡し方法はデリバリー形式、置き配形式、対面販売形式があり、置き配形式はオフィスに設置の保温保冷ボックスに保管されます。

DeliEatsのWebサイトもしくはモバイルアプリから当日11時までに注文し、12:00、13:00、14:00にオフィスフロアに届けるそうです。

（残念ながら飲食店がどうやって登録できるかはわかりませんでした。）

TableCheck（テーブルチェック）・TableSolution（テーブルソリューション）→テイクアウト注文代行、デリバリー決済代行、食事券販売

https://corp.tablecheck.com/

https://www.tablesolution.com/

 

・初期・月額費用、注文手数料：無料（無料提供期間は９月末まで）

・決済手数料：3.6%（決済手数料を利用した場合）

25カ国・地域、約4900店舗で利用されている飲食店検索・予約ポータルサイト。

予約・顧客管理システム「TableSolution」に、「テイクアウト」「デリバリー（ネット通販）受付」「前売り食事券」の機能を追加。「TableSolution」を利用していない店でも期間限定利用料無料で使えるようにしました。

テイクアウトは24時間自動での予約受付、店の希望に応じた受取時間の設定、事前決済、顧客情報の一元管理ができます。

デリバリ―（ネット通販）の受付、店のファンに未来の食事券を販売することで、休業中でも売上を確保できる「応援プラン（前売り食事券）」が新機能です。

通常時に予約対応していないラーメン店や居酒屋などは利用できないそう。

 

SPACEE TAKEOUT（スペイシーテイクアウト）→テイクアウト注文代行、デリバリー注文代行アプリ

https://takeout.spacee.jp/

・初期費・販売手数料0円

・決済手数料5％

・英語、中国語、韓国語等、100言語程度対応）により在日外国人の需要にも対応可能

あの、レンタルスペースで有名なスペイシーがテイクアウト市場に新たに参入しました。手数料は業界最安値と謳っています。携帯一つで簡単に始められるのがいいところです。

 

ゴチ送（ごちそう）福岡限定→テイクアウト・デリバリー配達代行

https://nasse.com/delivery/ 

 

・配達手数料：期間中は手数料無料

・利用可能地域：福岡市中央区・博多区 

・対象期間：2020年3月16日（月）〜 終了未定

・特徴：スキマバイトアプリを運営する「タイミー」と地域情報誌を発行する「(株)サンマーク ナッセ編集部」、シェアサイクルサービス「チャリチャリ」運営の「neuet」の３社が福岡市中央区・博多区の飲食店を対象としたデリバリー&テイクアウトの代行サービスを提供。

この他にも期間限定でタクシーを利用したデリバリー制度が札幌・京都などで始まっています。サービス内容は随時更新されるので、ご利用を検討される際は最新情報を確認してくださいね。

 

補足：サキペイ→事前決済代行サービス。予約・テイクアウト・デリバリーの無断キャンセル防止に！

https://www.alpha-note.co.jp/LP/SAKIpay/?utm_source=facebook&utm_medium=sms&utm_campaign=sms

専用URLから「お客さんの電話番号」と「金額」を入力し、SMS（ショートメッセージサービス）でURLを送付することで、事前に支払いを行ってもらえる決済サービスです。 決済端末機やオンラインサイトがないお店でも、最短2営業日で導入可能。予約・テイクアウトやデリバリー等で使える便利な決済方法です。今だけキャンペーンで初期費用・月額利用料が無料だそうです。